La Brecha Tecnológica llegó a los adultos mayores.
La brecha tecnológica que padecen los adultos mayores post pandemia. La pandemia por Covid 19 irrumpió en la vida de la humanidad desatando unaserie de profundos cambios en todos los aspectos. Uno de ellos fue la manerade comunicarnos y de socializar manteniendo el distanciamiento físico paraevitar contagios.Cuando el virus empezó a expandirse en el mundo, cobró miles de vidas deadultos mayores, quienes debilitados en su sistema inmune no podíansobreponerse. Por ese motivo una de las primeras medidas fue que semantuviesen aislados en sus hogares, a fin de que salvaran su propia vida.De ese modo el contacto con el exterior tuvo que llevarse a cabo mediantedispositivos electrónicos. La tecnología adquirió entonces un lugar de privilegioen sus vidas.Sin embargo, muchos de ellos, no estaban acostumbrados a su uso o nocontaban con un dispositivo en su hogar, lo cual los colocó en una situación dedoble vulnerabilidad.La adaptación a estos dispositivos electrónicos tuvo que ser rápido para poner aprueba, una vez más, su resiliencia.Estas herramientas digitales fueron útiles para que las personas mayorescombatieran la soledad en las que se encontraban inmersos como así tambiénque pudiesen solicitar ayuda a familiares para que les proveyeran de elementosnecesarios para su subsistencia y contención emocional. Las consultas médicasse hicieron por videollamadas, las recetas médicas se enviaron por mensajes detexto. Los festejos de cumpleaños se acompañaron a través de Google Meet. Y los que se encontraban hospitalizados solo de esa manera pudieron hablar con sus seres queridos. No obstante, según el último Censo del Indec, 53% de las personas mayores de75 años utiliza tecnología (celular, computadora e internet), la población de 60 a74 años el porcentaje que utiliza bienes y servicios de las tecnologías deinformación y comunicación (TIC) es del 84,2%, según datos de la EncuestaPermanente de Hogares correspondiente al cuarto trimestre de 2019 enaglomerados urbanos.La mayoría de personas de éste grupo poblacional usa celular,fundamentalmente para efectuar y recibir llamadas, y algunos de ellos laaplicación WhatsApp para mantenerse comunicados con hijos y nietos mediantemensajes o video llamadas.En cuanto a las computadoras personales, la minoría tiene acceso a ellas, peroexperimentan dificultad para su manejo, lo consideran más complejo. Es en estepunto donde se observa la brecha digital existente. Muchos de ellos quierenaprender el uso de una PC en un mundo que lo requiere constantemente pero nopueden costearla. Con esa disponibilidad, sin dudas, evitarían la dependencia desus hijos y nietos, podrían disponer momentos de entretenimiento y al mismotiempo mantenerse actualizados.Como anticipamos el impacto generado por la pandemia produjo cambios quellegaron para quedarse, especialmente en ésta área. Tal es así que muchosservicios del estado fueron digitalizados. Lo que antes los adultos mayorespodían hacer de manera presencial, ya no está disponible. Deben efectuartrámites sólo a través de la plataforma digital. Por ejemplo: sacar un turno enAnses, cobrar la jubilación, efectuar un reclamo, entre otros.Desde la Organización para el Desarrollo Sustentable, siguiendo nuestra hoja deruta, en cumplimiento del ODS 3 y ODS 4 sostenemos que todas las personastienen derecho de acceder a la educación y contar con la oportunidad deaprender en cualquier momento de su vida. Y hacerlo en un contexto que lesgenere bienestar físico y emocional.Es por ello que trabajamos para que se lleven a cabo acciones concretas quefaciliten el acceso a dispositivos electrónicos a los adultos mayores con el objetoque se sientan incluidos en la comunidad. Lo que contribuirá asimismo a laprevención del envejecimiento activo y disminuirá la brecha tecnológicaexistente.Por otra parte, observamos también una brecha generacional que los aísla de lasocialización tan beneficiosa en esa etapa de la vida. Las ganas de aprender, decrear se encuentran presentes en ellos y solo esperan un poco de empatía delos más jóvenes para emprender el proceso de aprendizaje. Te proponemos que tengas en cuenta estos tips en el proceso de acompañamiento:*Ante todo tené paciencia, los adultos mayores debido a su edad pueden tenerproblemas de audición o visión o memoria, que hará más lento el proceso.*No los subestimes*Enfócate en sus necesidades: ¿utilizarán el dispositivo para comunicarse, paraentretenimientos, o para informarse?*Conformar una red de apoyo constituida por familiares, vecinos o las personasque cuidan de ellos que se encuentren dispuestos a ayudarlos. Te invitamos a sumarte al programa de VOLUNTARIADO ODS, y participaractivamente con nosotros en acciones concretas que empoderen a los adultos mayores, que potencien sus ganar de soñar en un mundo donde nadie debe quedar atrás.